Reise-Notfall-, Unfall- & Haftpflichtversicherung

Den Basisschutz können Sie als Ergänzung zur Krankenversicherung oder auch solo buchen. Für alle Aufenthalte bis zu 5 Jahre Dauer weltweit anwendbar:

  • Notfall-Versicherung
  • Unfall-Versicherung (Todesfall: 10.000 €, Invalidität: 125.000 €, Bergungskosten: 10.000 €, kosmetische Operationen: 5.000 €)
  • Haftpflicht-Versicherung (1,5 Mio. €)

Alle Leistungen in Tabellenform: siehe unten in den "Leistungsübersichten". Versicherer der STAY Travel Insurance-Produkte ist die HanseMerkur Reiseversicherung.

Basisschutz weltweit
Reisedauer: Prämie pro Person Prämie pro Familie
1 - 60 Monate je 5,40 € 13,50 €
eingeschlossen: Reise-Notfallversicherung, Reise-Unfallversicherung, Reise-Haftpflichtversicherung

Die richtige Prämie für Ihre Reise finden Sie leicht, wenn Sie diese Hinweise beachten:

  • Den Basisschutz können Sie wahlweise als Ergänzung zur Krankenversicherung oder auch solo buchen.
  • Es ist keine Voraussetzung, dass Sie Student/in sind. Der Basisschutz kann von jedermann gebucht werden. Versicherer ist die HanseMerkur Reiseversicherung.
  • Es gibt keine Altersgrenzen.
  • Der Basisschutz muss für die gesamte Reisedauer gebucht werden (Datum der Ausreise aus dem Heimatland bis zur Ankunft dort).
  • Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Reise versichern möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst. Teilaufenthalte können in Ausnahmefällen versichert werden.
  • Maximale Reisedauer: 60 Monate (Gruppenprämien: 365 Tage).
  • Familie: 1 oder 2 Erwachsene + mind. 1 Kind bis 21 Jahre, insgesamt max. 7 Personen.
  • Wenn sich ihre Reisepläne ändern, können Sie den Versicherungsschutz während der Reise bis auf 60 Monate (Gruppenprämie: 365 Tage) verlängern. Sie zahlen dann genau die Prämie nach, die für die zusätzlich versicherte Zeit ohnehin hätte bezahlt werden müssen. Bitte melden Sie sich hierzu vor Ablauf der aktuell gültigen Versicherungspolice per e-Mail bei uns.
  • Im Fall einer vorzeitigen Rückkehr in Ihr Heimatland wird die versicherte Zeit verkürzt und die nicht genutzten Prämienstufen werden erstattet. Bitte heben Sie sich vorzugsweise die Bordkarte des Rückflugs auf und melden Sie sich nach Ihrer Rückkehr bei uns.
Leistungsübersicht Reise-Notfallversicherung
Leistungen bei Krankheit, Unfall oder Tod:
Kostenübernahmeerklärung gegenüber Krankenhäusern (keine Übernahme von Behandlungskosten, sondern Gewährung eines Darlehens) 15.000 €
bei Reisen innerhalb Deutschlands oder angrenzenden Ländern: Organisation des Rücktransports an den Wohnort bei mindestens 5-tägigem stationären Aufenthalt einschliesslich Übernahme der Rückreisemehrkosten bis max. 2.500 € ja
Leistungen bei Reiseabbruch oder verspäteter Rückreise aufgrund einer Entführung:
Organisation der Rückreise ja
Darlehen für Mehrkosten der Rückreise 10.000 €
Organisation eines Reiserufs ja
Leistungen bei Strafverfolgung:
Hilfe bei der Beschaffung eines Anwalts oder Dolmetschers ja
Darlehen für Anwalts- und Dolmetscherkosten 3.000 €
Darlehen für Strafkaution 13.000 €
Leistungen bei Verlust von Zahlungsmitteln und Dokumenten:
Herstellung des Kontaktes zur Hausbank und Hilfe bei der Übermittlung des von der Hausbank zur Verfügung gestellten Betrages ja
Gewährung eines Darlehens bei Verlust von Zahlungsmitteln 1.500 €
Hilfe bei der Sperrung von Kredit-, EC- oder Maestro-Karten ja
Hilfe bei der Beschaffung von Ersatz-Ausweisdokumenten und Übernahme der Kosten hierfür ja
Hilfe bei Verlust von Reisedokumenten ja
Fahrradschutz:
Reparatur- und Weiterreisekosten bei Fahrradpannen 75 €
Weiterreisekosten bei Fahrraddiebstahl 250 €
Leistungen bei Umbuchungen oder Verspätungen:
Hilfe bei Umbuchungen aufgrund Versäumnis, Verspätung oder Ausfall gebuchter Verkehrsmittel ja
auf Wunsch Informierung Dritter über Änderungen des Reiseverlaufs ja
Leistungsübersicht Reise-Unfallversicherung
versicherte Ereignisse in der Unfall-Versicherung:
Gesundheitsschädigung durch ein Unfallereignis
Zerrungen und Bänderriss
Ertrinken oder Ersticken
Versicherungssummen:
im Invaliditätsfall bis 125.000 €
im Todesfall (Erwachsene) 10.000 €
im Todesfall (Kinder bis 18 Jahre) 5.000 €
Bergungskosten bis 10.000 €
kosmetische Operationen nach einem Unfall bis 5.000 €
Unfall: ein plötzlich von aussen auf den Körper einwirkendes Ereignis, das zu einer unfreiwillig erlittenen Gesundheitsschädigung führt. Mitversichert sind tauchtypische Gesundheitsschäden sowie Verrenkungen, Zerrungen oder Risse an Gelenken oder der Wirbelsäule aufgrund erhöhter Kraftanstrengung.
Leistungsübersicht Reise-Haftpflichtversicherung
Leistungen:
Prüfung der Haftpflichtfrage und Ausgleich berechtigter Ansprüche
Sicherheitsleistung bei geschuldeten Renten
Kosten eines Rechtsstreites
versicherte Ereignisse:
Haftpflichtgefahren des täglichen Lebens 1,5 Mio. €
Haftpflichtansprüche aufgrund Mietsachschäden je Versicherungsfall 25.000 €
Berufshaftpflicht für Au-Pairs bei der Ausübung von Au-Pair-Tätigkeiten ja
Schlüsselverlust bei Au-Pair-Aufenthalt in der Gastfamilie 250 €
Schäden an beweglichen Gegenständen im Haushalt der Au-Pair-Gastfamilie 2.500 €
Selbstbehalt:
Bei Mietsachschäden oder Schäden im Haushalt der Gastfamilie wird vom ermittelten Schadenbetrag ein Selbstbehalt von 10 %, mindestens 150 € abgezogen; bei Schlüsselverlust von 20 %, mindestens 50 €.

Bitte beachten Sie die Hinweise zum Verhalten im Schadenfall:

Notfall-Versicherung

  • In Notfällen steht Ihnen die 24 h - Notrufnummer in Deutschland bzw. in Österreich zur Verfügung:
    Deutschland: +49 40 5555 7877
    Österreich: +43 1 315 2444
  • Da in Notfällen immer zunächst die Notruf-Zentrale kontaktiert wird und damit die Schadenabwicklung übernimmt, gibt es kein Schadenformular.

Bitte beachten Sie die Hinweise zum Verhalten im Schadenfall:

Unfall-Versicherung

  • Bei einem Unfall suchen Sie bitte unverzüglich einen Arzt auf und informieren die HanseMerkur Reiseversicherung AG über die Notruf-Zentrale.
  • Ein Unfall mit Todesfolge muss innerhalb von 48 Stunden angezeigt werden - auch dann, wenn der Unfall selbst schon angezeigt wurde, nun aber zum Tod geführt hat.
  • Telefon 24 h - Notrufnummern in Deutschland bzw. in Österreich:
    Deutschland: +49 40 5555 7877
    Österreich: +43 1 315 2444
  • Adresse: HanseMerkur Reiseversicherung AG, Abt. RLK / Schaden, Siegfried-Wedells-Platz 1, D-20354 Hamburg
  • Im Schadenfall müssen folgende Unterlagen immer eingereicht werden: Kopie der Reisebestätigung / Rechnung zu der versicherten Reise, Versicherungspolice, Ihre vollständige Adresse und Bankverbindung (vorzugsweise mit IBAN und BIC).
  • Schadenformular in Deutsch
  • Schadenformular in Englisch

Bitte beachten Sie die Hinweise zum Verhalten im Schadenfall:

Haftpflicht-Versicherung

  • Bitte geben Sie in keinem Fall dem Geschädigten gegenüber ein Schuldanerkenntnis ab.
  • Bitte notieren Sie sich Namen und Anschriften von Anspruchstellern und Zeugen.
  • Melden Sie den Schadenfall bitte unter Verwendung des Schadenformulars an die HanseMerkur Reiseversicherung AG zur Prüfung der Ansprüche des Geschädigten und zur weiteren Bearbeitung.
  • Telefon 24 h - Notrufnummern in Deutschland bzw. in Österreich:
    Deutschland: +49 40 5555 7877
    Österreich: +43 1 315 2444
  • Adresse: HanseMerkur Reiseversicherung AG, Abt. RLK / Schaden, Siegfried-Wedells-Platz 1, D-20354 Hamburg
  • Im Schadenfall müssen folgende Unterlagen immer eingereicht werden: Kopie der Reisebestätigung / Rechnung zu der versicherten Reise, Versicherungspolice, Ihre vollständige Adresse und Bankverbindung (vorzugsweise mit IBAN und BIC).
  • Schadenformular in Deutsch
  • Schadenformular in Englisch