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Schadenmeldung Reisekrankenversicherung

So reichen Sie Behandlungskostenbelege zur Auslandskrankenversicherung ein.

Die Reisekrankenversicherung bietet Versicherungsschutz bei Krankheit, Unfall (Verletzung), Zahnproblemen oder Schwangerschaft während der Reise. Im Fall einer nur ambulanten Behandlung gehen Sie in Vorleistung und reichen die Behandlungsbelege dann ein. Im Fall einer stationären Behandlung kontaktieren Sie bitte zu Beginn des Krankenhausaufenthaltes die 24/7-Ambulanzzentrale des Versicherers, der in diesem Fall direkt mit dem Krankenhaus abrechnet.

Die Schadenmeldung zur Auslandskrankenversicherung können Sie von unterwegs aus, aber auch in Ruhe nach dem Reiseende vornehmen. Der Schadenfall kann bis 3 Jahre nach Schadeneintritt eingereicht werden.

Bitte halten Sie diese Unterlagen und Informationen bereit, die Sie im Zuge der Schadenmeldung zur Auslandskrankenversicherung benötigen:

  • Ihre Versicherungsnummer (enthalten in Ihrem Versicherungsschein).
  • Reisebestätigung als Nachweis zur Abreise am Tag des Versicherungsbeginns (zum Beispiel die Flugbestätigung zur Abreise am Reisebeginn).
  • Arztunterlagen mit Angabe der Diagnose, der verordneten Maßnahmen, des Behandlungsberichts und der Arztkosten der in Anspruch genommenen Behandlungsleistungen.
  • Nachweis über die Verauslagung der Behandlungskosten oder Medikamente durch Sie.


Ihre Schadenmeldung zur Auslandskrankenversicherung nehmen Sie bitte anhand des Schadenformulars Auslandsreisekrankenversicherung des Versicherers vor:


Zu unserem Tarif Young Travellers Auslandskrankenversicherung steht Ihnen ebenfalls die "Travel & Care"-App zur Verfügung, über die Sie Schadenmeldungen bequem vornehmen können. Die App können Sie sich nach Buchung der Young Travellers Auslandskrankenversicherung (Versicherer ist die Ergo Reiseversicherung) installieren und mit Ihrer Versicherungsnummer aktivieren:


Bitte beachten Sie, dass Schadenfälle spätestens 3 Jahre nach Schadeneintritt eingereicht werden müssen.

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