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Vorzeitiges Reiseende

Wie beendet man eine Reiseversicherung bei vorzeitiger Rückkehr?

Bei vorzeitiger Beendigung einer Auslandsreise endet der Versicherungsschutz einer Auslandsreiseversicherung.

In diesem Fall können Sie Ihre auf die Reisezeit bezogene Reiseversicherung ebenfalls beenden. Zu viel bezahlte Prämien werden Ihnen erstattet. Bei Tarifen zu Tagesprämien wird tagegenau erstattet; bei Tarifen zu Monatsprämien werden die nicht genutzten, bezahlten Prämienmonate erstattet. Die Vorgehensweise ist:

  • Sie teilen uns am Tag der Rückkehr mit, dass Sie die Reise beendet haben. Dann wird Ihr Vertrag zu diesem Tag der Kenntnisnahme beendet.
  • Sie teilen uns erst nach der Rückkehr mit, dass Sie die Reise beendet haben. Dann wird Ihr Vertrag zum Tag Ihrer Mitteilung (E-Mail) an uns beendet. Der Versicherungsschutz endet unabhängig davon mit der Ankunft im Heimatland.
  • Sie teilen uns vor Ihrer Rückkehr mit, wann Sie die Reise beenden werden und fügen einen Rückreisebeleg hinzu. Dann wird Ihr Vertrag zum Tag Ihrer Rückkehr beendet.

Zur vorzeitigen Beendigung der Auslandskrankenversicherung, Reiseunfallversicherung, Reisehaftpflichtversicherung und Reisegepäckversicherung und zur Erstattung zu viel bezahlter Prämie senden Sie uns bitte per E-Mail einen personalisierten Nachweis über die Rückkehr und Ihre Bankverbindung. Ein personalisierter Nachweis ist ein Reisebeleg, der Ihren Namen und das Datum der Rückreise in das Heimatland ausweist:

  • Bordkarte des Rückflugs
  • Bahnfahrkarte mit Ihrem Namen
  • Busticket mit Ihrem Namen
  • Fährticket mit Ihrem Namen


Bei einer Rückreise mit dem eigenen Fahrzeug kann das Reiseende mit einem Tankbeleg dokumentiert werden, der mit einem Ihren Namen ausweisenden Zahlungsbeleg erzeugt wurde. Ohne jeglichen Nachweis über das Datum der Rückkehr in das Heimatland wird die Rückerstattung zum Tag Ihrer Meldung (E-Mail) berechnet.

Bitte beachten Sie, dass auch im Fall eines medizinisch sinnvollen Rücktransports die Reise und damit der Versicherungsschutz der Auslandskrankenversicherung mit der Ankunft im Heimatland endet. Ab diesem Zeitpunkt müssen Sie sich wieder beim Krankenversicherer im Heimatland anmelden.

Nach Erhalt Ihrer Rückreisebestätigung und Bankverbindung nehmen wir die Beendigung des Reiseversicherungsvertrags vor und veranlassen die Rückzahlung zu viel bezahlter Versicherungsprämie an Sie.

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